మీ ఏజెంట్ వర్క్స్పేస్ను వదలకుండా - క్యూలు, స్టేటస్, నోట్లు మరియు తదుపరి షిప్ల కోసం టాస్క్ ప్యానెల్. ఈ ల్యాండింగ్ పేజీ సిద్ధం చేయబడుతోంది — త్వరలో మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
చేయాలంటే పని కోసం నియంత్రణ ఉపరితలం పునరావృతం లేదా క్యూలో వేచి ఉండాలి-ఒకసారి చాట్ సందేశాలు కాదు. ప్రతి అడ్డు వరుస ఒక ఏజెంట్పై స్టాండింగ్ టాస్క్, ప్రాధాన్యత, ఐచ్ఛిక షెడ్యూల్ మరియు మీ పాత్ర అనుమతించే చర్యలతో ఉంటుంది.
ఏదైనా పనిలో 1 నుండి 10 వరకు ప్రాధాన్యతను సెట్ చేయండి. జాబితా స్వయంచాలకంగా తిరిగి క్రమబద్ధీకరించబడుతుంది కాబట్టి అత్యవసర పని అగ్రస్థానంలో ఉంటుంది-నిరీక్షణ కాలమ్లో అధిక ప్రాధాన్యత కలిగిన కార్డ్లు పెరగాలనే టాస్క్ బోర్డ్ నియమానికి సరిపోలుతుంది.
ఆ ఏజెంట్ యొక్క చాట్కు టాస్క్ టెక్స్ట్ని ప్రారంభించడానికి మరియు అమలును ప్రారంభించడానికి రన్ నొక్కండి. ఏజెంట్ బిజీగా ఉన్నట్లయితే, ప్రస్తుత రన్ పూర్తయ్యే వరకు రన్ నిలిపివేయబడి ఉంటుంది. ఐచ్ఛిక వర్క్స్పేస్ సెట్టింగ్ మీరు అమలు చేసినప్పుడు ఏజెంట్ చాట్ను తెరవగలదు.
ఏజెంట్ డ్రాప్డౌన్తో నిలబడి ఉన్న టాస్క్ను మరొక ఏజెంట్కి తరలించండి లేదా క్యూ నుండి తీసివేయండి. ఏజెంట్ రికార్డ్లో మార్పులు కొనసాగుతాయి-ఒక ఏజెంట్కు 40 స్టాండింగ్ టాస్క్ల వరకు.
షెడ్యూల్తో టాస్క్లు SCHED ట్యాగ్ మరియు సంక్షిప్త సారాంశాన్ని చూపుతాయి (సమయమండలి, తదుపరి రన్, పునరావృతం). వారు మాన్యువల్ ఐటెమ్లతో పాటు చేయాల్సిన పనిలో ఉంటారు, తద్వారా ఆటోమేటిక్గా ఏమి కాల్చబడుతుందో మీరు చూస్తారు.
కొత్త టాస్క్ని టైప్ చేయండి, ఏజెంట్ను ఎంచుకోండి, ప్రాధాన్యతను సెట్ చేయండి మరియు మీరు ఏజెంట్ ప్యానెల్ నుండి కేటాయించే టాస్క్ల ఆకృతిని జోడించండి. ఇంకా టాస్క్లు లేనప్పుడు ఖాళీ స్థితి మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
స్టాండింగ్ టాస్క్లు కాన్బన్ వెయిటింగ్ కాలమ్ మరియు ఏజెంట్ చాట్లతో షేర్ చేయబడతాయి—ఒక సత్యానికి మూలం. బోర్డ్పైకి లాగండి లేదా చేయాల్సినవి లో సవరించండి; ఏజెంట్లు ఎల్లప్పుడూ తాజా క్యూను చూస్తారు.
మీకు మన్నికైన క్యూ కావాలనుకున్నప్పుడు చేయవలసిన పనిని ఉపయోగించండి-ఒకసారి సందేశం కాదు. స్టేటస్ నిలువు వరుసల కోసం టాస్క్ బోర్డ్తో మరియు మీరు రన్ను ప్రోగ్రెస్లో నడిపించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు చాట్లతో జత చేయండి.
ఒక ఆపరేటర్ చేయవలసిన పనిని తెరుస్తుంది, అన్ని ఏజెంట్లను ఫిల్టర్ చేస్తుంది మరియు చాట్లో బ్రీఫ్లను మళ్లీ టైప్ చేయకుండా-మొదట పరిశోధన, తర్వాత కంటెంట్-ఒకటిగా అగ్ర-ప్రాధాన్య అంశాలను అమలు చేస్తుంది.
SCHED టాస్క్ జాబితాలో దాని తదుపరి పరుగును చూపుతుంది; టీమ్ టైమ్జోన్ మరియు ఏజెంట్ సెట్టింగ్లలో పునరావృతతను నిర్ధారిస్తుంది, ఆపై టాస్క్ బోర్డ్లో ఫలితాలు పూర్తయ్యాక దాన్ని పర్యవేక్షిస్తుంది.
మద్దతు ఓవర్లోడ్ చేయబడింది; మూడు స్టాండింగ్ టాస్క్లు ఏజెంట్ డ్రాప్డౌన్ ద్వారా బ్యాకప్ ఏజెంట్కి తరలించబడతాయి-ప్రాధాన్యత క్రమం భద్రపరచబడింది, బోర్డులో నకిలీ ఎంట్రీలు లేవు.
చేయవలసినవి మరియు టాస్క్ బోర్డ్ రెండింటిలోనూ వేచి ఉన్న అంశాలు ప్రత్యక్షంగా ఉంటాయి; పురోగతిలో ఉంది మరియు బోర్డులో మాత్రమే పూర్తయింది. టీమ్లు లాంచ్ చేయడానికి టు డూ మరియు ఫ్లోను ట్రాక్ చేయడానికి బోర్డుని ఉపయోగిస్తాయి.
రన్ తర్వాత, ఏజెంట్ చాట్ తెరుచుకుంటుంది, తద్వారా లీడ్ కాంటెక్స్ట్ మిడ్-ఫ్లైట్ను జోడించగలదు-అసలు స్టాండింగ్ టాస్క్ తదుపరి షిఫ్ట్లో చేయవలసి ఉంటుంది.
వీక్షణ-మాత్రమే యాక్సెస్ ఉన్న వినియోగదారులు పూర్తి క్యూ మరియు ఫిల్టర్లను చూస్తారు కానీ రన్ చేయలేరు, మళ్లీ కేటాయించలేరు లేదా జోడించలేరు-ఎడిటర్లు ఏ ఏజెంట్లు అమలు చేస్తారనే దానిపై నియంత్రణ ఉంచుతారు.
స్టాండింగ్ టాస్క్లను క్లుప్తంగా మరియు క్రియాత్మకంగా ఉంచండి-మీరు రన్ చేసినప్పుడు అవి మెసేజ్ బాడీగా మారతాయి. నిజమైన బ్లాకర్ల కోసం ప్రాధాన్యత 10ని తక్కువగా ఉపయోగించండి; బోర్డు ఖాళీగా ఉంటే తప్ప, డిఫాల్ట్ కొత్త టాస్క్లను మధ్య ప్రాధాన్యతకు ఇవ్వండి.
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
చాట్లు, టాస్క్ బోర్డ్ మరియు బృంద సహకారంతో పాటు పనులు చేయడానికి. మీ వర్క్స్పేస్లో ముక్కలు ఎలా కనెక్ట్ అవుతాయో చూడండి.
వర్క్స్పేస్ని సృష్టించండి, ఏజెంట్లను జోడించండి, ప్రాధాన్యతలతో క్యూలో నిలబడి టాస్క్లను చేయండి-మరియు మీరు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు అమలు చేయండి. అదే జాబితా మీ బోర్డు మరియు చాట్లతో సమకాలీకరణలో ఉంటుంది.
